联想扬天商务电脑让用户买的放心,用的放心！
作者：节油杨
联想集团成立于1984年，由中科院计算所投资20万元人民币、11名科技人员创办，到今天已经发展成为一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团。2002财年营业额达到202亿港币，目前拥有员工12000余人，于1994年在香港上市(股份编号992)，是香港恒生指数成份股。2002年内，联想电脑的市场份额达27.3%(数据来源：IDC)，从1996年以来连续7年位居国内市场销量第一，至2003年3月底，联想集团已连续12个季度获得亚太市场(除日本外)第一(数据来源：IDC)；2002年第二季度，联想台式电脑销量首次进入全球前五，其中消费电脑世 界排名第三。
在过去的十几年里，联想集团一贯秉承“让用户用得更好”的理念，始终致力于为中国用户提供最新最好的科技产品，推动中国信息产业的发展。面向未来，作为IT技术与服务的提供者，联想将以全面客户导向为原则，满足家庭、个人、中小企业、大行业大企业四类客户的需求，为其提供针对性的信息产品和服务。
配合公司发展，联想同时在战略上实现了三个转变，即前端产品实现从单一到丰富的转变；后台产品从产品模式向方案模式转变；服务方面，由增值服务扩展到服务业务。此外，联想在全国范围内全面实施一站式服务，并更加注重服务与技术、服务与业务的结合，切实提高竞争力。
目前联想在国内除北京平台外，在香港、上海、深圳、惠阳、沈阳、武汉、西安、成都设有区域平台，在哈尔滨、济南、南京、杭州、广州、郑州、重庆、昆明、乌鲁木齐、长春、兰州、南昌和南宁设有办事处。在国外设有欧洲区、美洲区，包括美国、英国、荷兰、法国、德国、西班牙、奥地利七间子公司。
联想在北京、上海和广东惠阳各建有一个现代化的生产基地，生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、打印机、掌上电脑、主机板等产品，年生产能力达到500万台(电脑)；同时在厦门设有大规模的手机生产基地
在2002年9月《财富》杂志公布的中国上市企业百强中，联想集团位列第六；2002年底，作为“中国最有价值品牌”之一，“联想”品牌荣登前五，品牌价值达到198.32亿元人民币；2003年1月，在《亚洲货币》第十一届“Best-Managed Companies”(最佳管理公司)的评选中，联想获得“最佳管理公司”、“最佳投资者关系”、“最佳财务管理”等全部评选的第一名。
面向新世纪，联想将自身的使命概括为四为，即，为客户：联想将提供信息技术、工具和服务，使人们的生活和工作更加简便、高效、丰富多彩；为员工：创造发展空间，提升员工价值，提高工作生活质量；为股东：回报股东长远利益；为社会：服务社会文明进步。
2005年，联想凭借着“全球第一款专门为中小企业市场定制的””联想扬天系列商用PC隆重登场，并受到了全国上下数以千万计的中小企业的瞩目。联想扬天占有中小企业市场的40％，06年销售量为130万台，每年都会推出全新研制的扬天新品。2007年联想扬天新品针对用户越来越细微的需求，进行了产品新功能的设计，扬天电脑的“平均无故障工作时间”突破6万小时大关，刷新了当时MTBF的世界纪录。扬天电脑不仅满足中小企业用户中大众的需求，也满足中小企业用户中小众的需求。
作为中国名企：联想为中国树立了一个好的企业形象。但不泛也会存在一些不如人意的地方，我看了一下，大多是关于售后服务的问题。
我是搞企业的，向来宣传消费时首先考虑支持民族产业，特别是已经基本具备国际竞争力的大企业，即使他们的 产品仍有很多不足，只要售后服务好些也就罢了，因此，我、公司及我的周围人买了不少联想产品。
企业不断壮大是好事，但售后服务跟不上，我可以不买你的产品！我说的可能严重点，可能以偏盖全.联想人是否能理解：世界一流的售后服务才会造就世界一流的国际企业。同样的货物、质量和价格谁都会选择世界一流的售后服务。售后服务跟不上，影响了企业的形象！
服务差是一些国民素质的原因，联想并购IBM，是一种强强联合的战略，我们能从IBM那里学到很多东西。客观的说,联想的产品真的不差与任何品牌,如果有机会到联想的工厂或者实验室去看看就知道,联想所有的配件都是质量有保证的,至于说到售后服务问题,我觉得也很正常,因为任何一个公 司都不能做到尽善尽美,至少我们看到他在进步!这就是优秀,如果有人在去过DELL电话售后服务,你就知道 什么叫难了,但是人家还是世界第一,国人支持!!如果取过HP,就知道什么叫做产品有问题!希望大家支持联想!至少他在进步!我们应该支持联想。联想也应该更多的对我们负责。
我想在此提个意见：必须找个好的经销商！不行,不让你做！也希望你们建立一种经常的对售后进行监督的制度，把企业搞的更好。
未来的联想将是“高科技的联想、服务的联想、国际化的联想”。未来的联想,一定让用户买的放心,用的放心！
作者：节油杨（点亮团队成员）
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